我想向您反映一个问题.
03年10月份我购买的一台伊莱克斯BCD-220iPro型冰箱,使用一个星期后发现冰箱压缩机噪音异常的大,于是找到售后,售后说声音是正常的,拒绝维修和退换.自此,冰箱一直都在使用当中,直到07的12月份,冰箱出现问题无法使用.找到售后反映,售后说是压缩机的问题,但是冰箱已经过保,需要付费维修,费用大概需要800多元.但是,我认为自从冰箱买回来以后,压缩机就一直存在问题,只是售后不承认,现在冰箱无法使用,售后当然应该免费为我维修.并且,800多元的维修费用实在过高,已经占到现在购买同型号冰箱费用的近一半.
所以,我现在希望贵网能够给我帮助,妥善为我解决好问题.谢谢!