投诉联通公司指鹿为马
投诉联通公司指鹿为马
2007-12-06 21:34
本人在11月15日点播了江苏联通公司代码９８００的一款短信类业务，业务名称为＂大师答疑＂，这个业务是提供证券类咨询服务的.但是使用数条后发现联通公司没有提供相关业务内容，回复信息与证券丝毫无关，不知所云，明显是属于娱乐类的.但是却正常收取了本人两元每条的＂大师答疑＂信息费用，本人表示不解，于是投诉到了联通公司! 联通公司至今没有给出合理解释,中间几次给我电话都是说:发送给我的几条娱乐类信息是属于＂大师答疑＂这个业务的范畴,而且说收费没问题!
我始终搞不明白,明明是信息发送错了,偏偏不承认!非要说娱乐信息是股票类信息的一个分支!
我要求得到我的＂大师答疑＂业务内容!请贵网协助解决,谢谢!
