商品房质量问题详细情况

我首先感谢你们的帮助,为无路可走的苦老姓维权。我在2007年5月与昆山金侨房地产开发有限公司签订了编号为2007015227商品房购销合同，并在2007年5月31日办理了交房手续拿到钥匙。地点昆山市玉山镇市后街，康城花圆9号楼404室,属小高层住宅房总19层，建筑面积143.3平方×4116.19元,房价加交房费用总61万元，这么多钱是我父母拿出些钱、亲属家借凑一点和银行的贷款。该幢房屋合同规定是框架剪力墙结构，通常来说剪力墙是混凝土现浇的，该房由上海中海建筑设计院设计，施工单位也有资质证书，应该受客户信任的，现却事与愿违。在2007年8月29日下大雨,我们西墙有多处雨水渗漏入内,我们多次去找开发商、建筑商、昆山建委三方，由他们凿开西北角，发现剪力墙上有深27cm、高27cm、宽16cm的空洞。继而在2007年10月8日下大雨又发现了空调洞、窗户和北墙又有多处漏水和渗水。后由施工人员凿掉南边房间和北边房间的粉刷层发现两个房间分别有5处和4处的空洞，都分布剪力墙上和填充墙上，洞与洞的距离约在1米左右。房产公司，施工方等部门人员说是施工时的脚手洞，但他们没有拿出凭据,也说不出设计方处理标准。又到2007年11月25日发现卫生间顶上马桶管中粪便渗漏到卫生间的墙砖和地砖上。可我们是一个不懂建筑人，脚手架空洞和房屋内有多处漏水是什么样的情况我们并不知道。在我们要求房产公司、施工方、和监理公司拿出凭据时，他们就说：“你要不要修，没有什么凭据的”。难道我们消费者连知道这个的权利也没有吗？两个房间敲开已经有9处空洞，我们是三房两厅两卫的房型，其他房间能说没有吗？而且这么多的空洞填补只做了表面处理，中间是空的，实际填补材料都用碎砖、木块和工程垃圾来填补，还有露筋生锈现象，这样的商品房质量真的令人担忧和放心不下！在这三个月的交涉中我们没有得到结果和圆满的解决方案，得到的只是无理取闹。但到今天我们还没有得到作为行政主管部门真正答复。我们认为我们的要求符合消费者权益法，是合情合理的、合法的、是正当的。因为我的房子从6月开始装簧到8月底结束，由于出现了质量问题后未能得到及时解决，造成装簧延期，这样影响我们的正常入住和正常生活。房产公司出售的商品房应具有质量、性能、用途合格的商品，所以对房屋剪力墙上出现有多处空洞，见实是七穿八洞，因建设工程质量缺陷造成，对我们的人身、财产安全受到了损害。见实是无法入住，要求退房。再次恳求为我们维权帮助，深表感谢。