科隆橱柜拒绝退还200元定金
科隆橱柜拒绝退还200元定金
2007-12-04 23:09
9月5日我在江北科隆橱柜预定整体厨房,当时预付了200元定金,后设计师上门设计,多次沟通后设计师所设计的方案无法满足我的要求,甚至直接表示无法设计,经过长达2个月的时间,科隆橱柜没有人和我联系,后还是我主动与科隆橱柜联系反映此事,我对他们的服务很不满,因此要求退还给我200元定金,而科隆表示无法退还,理由是设计师已上门,可在我的定单上并无此项说明,现在却以这样的理由不退还我的定金,我不能接受.因此我向你们求助,希望你们能帮我解决此问题,万分感谢!