销售样机

我在南京苏创买了台IBM笔记本,但是其出售给我后,当时没有看出破绽,买回后,发现其机器有样机的嫌疑,因为其出风口的铜丝明显氧化,机器盖比较松,而且仔细看锁孔有痕迹,且屏幕边缘有长时间使用发热而导致的脱胶现象,经过交涉,对方互相推脱,按照购机器和他们签署的合同,他们这种情况是要假一罚十的,故他们不承认,但是他们也拿不出不是样机的证据,就算不肯赔偿,但是他们至少要给消费者一个真相,消费者有知情权,本来只是想知道真相而已,但是他们现在的抵赖,令我有了要讨回说法的念头，维护权益！让这样的企业不能再坑害消费者！