5万多元的珍荣家具严重开裂

本人于2007年10月7日在南京红星美凯龙中央门店1号馆二楼珍荣家私专卖店订购全套家具总价值5万多元.合同约定送货时间为2007年11月6日,至今五件套沙发仍未到.其它家具于11月16日送到。到货包装破烂不堪，桌面周边严重开裂，椅子扶手断成两半。床头油漆露白，做工相当粗糙。衣柜内板也是多处开裂。到此，还有未开包的家具，我已经不敢再打开了。赶紧电话联系珍荣老板，他表示经营3年珍荣家私还从没见过这么差的质量！这么差的质量居然能在红星美凯龙销售3年，我在上当悲愤之余，也非常吃惊！对珍荣的质量给客户带来的损害，我要求全额退货，并赔偿相应的损失。