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DELL 公司产品质量及服务问题

DELL 公司产品质量及服务问题

2007-11-21 13:58
我在2007年10月29日通过DELL公司800电话销售代表金莉莉定购了一台DELL EC280台式机,定单号:604874396


在11月1日收到货之后,发现主机开机后,显示器不亮,经与DELL公司交涉,11月2日同意更换一台新的机器,新的定单号:CNTF11722902


。直至2007年11月21日,我仍然没有收到机器,期间多次与DELL公司客户关怀热线0439、7466、5074等等联系,不是不接电话、就是踢皮


球、打太极。EMAIL 不回,电话不接,实在令人气愤!!!


强烈要求DELL公司道歉并尽快解决问题!!!

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