所购爱琴海牌淋浴房存在严重质量问题，厂商和销售商相互推诿，拒不解决问题

本人于2005年3月18日在爱琴海洁具泰兴销售处（地址在泰兴市富丽华装饰城8区1号，老板姓丁，电话号码为0523－87606962，小灵通号码0523－85985166）购买爱琴海牌淋浴房一台，价格为4500元人民币，销售商负责送货安装。安装后第一次使用就发现冲浪喷头不出水，经维修后故障排除，在以正常使用频率使用一年后，又发生浴缸底部出现多处裂痕的问题，最长裂痕有15厘米左右，找经销商来看后说是热水烫坏的，我们据理力争，认为浴缸决不应该被洗澡的水烫坏，人都能承受的温度难道浴缸承受不了？经销商无言以对，让我们去找生产厂商常州爱琴海洁具有限公司，结果生产厂商回答我们说不可能出现这种情况，又把我们推给了销售商，其间，我们多次找销售商和打电话给生产厂家协商，可是他们相互推诿踢皮球，就是不解决问题。在此，恳请江苏质量维权网帮我们主持公道！