家乐福超市销售劣质产品且总台服务员态度恶历。

10月28号晚7点半左右，我们在南京家乐福超市长虹店买了一板南孚电池，内有一个LED电筒，我们付完款后，试了一下电筒，发现不亮，就到总台要求退货，总台服务员先以我们打开包装为由，拒绝更换。在检查电筒时，随意敲击，突然电筒亮了，就说电筒是好的，再次拒绝退换。还用侮辱性的口气说我们将电池装反。而事实是服务员都没有打开电筒内的电池，而是随意敲击才亮的。但当我们接过电筒试试时又不亮了。而总台服务员一位李小姐一再强调刚才是好的，意指是我们弄坏的，有意捣乱。整件事情争吵了一个多小时，直到晚上九点多也没有得到解决。后来，来个两个领导，我们要求总台李小姐当面向我们道歉，她不与理睬，转身就离开了总台。因为小孩要睡觉了，我们只好离开了超市。现在我们所买的劣质产品还在手上，是个证据。我们希望南京家乐福超市长虹店给我们一个合理的处理意见。