服务奇差
服务奇差
2007-10-23 00:01
我于10月3日付全款在无锡月星家俱广场内的北京意风家俱门店购买了全套俱, 总金额1万多元, 其业务员在售前承诺于4天后的送货时会给我带上发票, 可当8号给我送货时, 不仅没有发票, 还说床是坏的, 让我等待, 我说如果这样的话我就退货, 其指天发誓说10月21日一定给我送床并带来发票, 可我家人21日在家等了一天, 到下午5点半了还没有任何人打电话来说要送家具, 我就打电话到门店, 又是一大堆理由, 后来在要求其必须按承诺送货时, 其傍晚总算把床送到, 但没有发票, 又是一大堆理由, 我这个月财务要入帐, 但其说发票要到下个月才能开, 象这样的骗子业务员或门店, 实在是让人恶心, 给客人的承诺为何总是办不到??? 何故?? 难道半个月也开不出个发票来吗?? 最气人的是业务员永远都有无穷的理由理直气壮地来推委当初的承诺, 况且月星还是一个品牌门店, 真让人感到难道就没有敢于承担责任的人吗??