苏宁电器欧打消费者
苏宁电器欧打消费者
2007-10-12 22:46
我在苏宁电器重庆涪陵店,9月9日购买的惠普3431笔记本电脑,当天买回家就发现键盘有问题,第二天就告诉销售员,当时他就说到惠普涪陵售后服务站去,请他们换,到那里后他们又叫我找商场,销售员说过两天给我换,每到两天我就问,一直倒10月1号都没换,我要求退货,他又退到10.7号,7号又说8号,至倒10.9号才帮我办理退货,在办理中需要领导签字,那位领导不停的说我,我打电话投诉他,反遭到欧打,另一位领导在场不但不劝不说,反而把我抱住,任由其那位领导打,事后我打110报案,他们还喊黑社会到办公室,现在我周身是伤,脸上还有伤痕,至今不解决,至少商场应该把我院送到医院治疗吧