由于女友不懂换了个3500元的钻戒,钻8分大,(跟没换一样),但商家却收了我们加工费150元,金损费123元,总计273元。气愤啊,被骗了,我能投诉通灵吗。
虽在七日之内不能退换,可我们符合以小换大的原则,其一通灵骗说pt950的只能换pt950的钻戒。其二我们认为他不该收我们的加工费和金损费等,因为他说可免费改戒圈的。
我能投诉他吗?还是只能认了?