8月底,因小孩要上学,才开始经常使用这车,可是9月2号我就发现该车后轮异音更大,运行时整车抖动厉害,赶紧到维修点,这一次维修人员才说电机有问题,需要更换电机。可是至今还不知道什么时候能更换。维修部说没有备品。本以为自从该车买后可以方便交通,再加上他的性能可以让我省去维修带来的各种麻烦,可现在上班时请了好多假用来跑销售点及维修点,不仅影响了上班,还为这车增加了许多烦恼。
这辆车质量有问题,我与捷安特销售点联系希望给我退货,可对方却还要我等备品,现在都已经23天了,而且还不知道等到什么时候。对于这样的服务我不想再使用他们的产品。我非常希望质量维权网同志能帮我协调,解决问题。谢谢!