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汽车质量问题

汽车质量问题

2007-09-21 18:18
我于2007年6月6日在泰州市东进汽车贸易有限公司(地址:泰州市南通路斜桥东侧,电话:0523-86663088)购买哈飞民意(HFJ6370G)面包车一辆,几天前发现车子不能正常加速,并伴有抖动现象,故障等常亮。9月21日至该车特约维修站泰州市东进汽车修理厂(地址:泰州市南通路斜桥东侧,电话:0523-86663420)修理,经检测发现故障原因是节气门位置传感器损坏,维修人员拆卸之前已确认本车本部位未有维修和拆卸痕迹,但拆下已损坏的节气门位置传感器后发现,节气门体非原厂件,修理厂已此为由拒绝保修,须由我个人自行负担维修费用,我与销售商泰州市东进汽车贸易有限公司交涉,对方承认该车是从厂家直接进货,经销商未曾动过,没有责任,建议我投诉厂家。因车辆已拆开,如不维修则无法使用,经与修理厂反复交涉,修理厂给予优惠价处理,收了我198元,同时修理厂在结算清单上明确载明收费原因是“节气门体非原厂件”。维修过程中还发现,有两个气管根本就没有安装。

投诉人认为:我的车子使用了3个月就出现如此故障,并爆出原厂车子使用的配件竟然是非原厂件的笑话,修理厂也证实该车未有过私自维修和拆卸的痕迹。我对该车质量非常怀疑,我认为谁经销谁负责,经销商的答复是很不负责任的。

现向贵网投诉,请求帮助解决:1、我怀疑这辆车子还有多少配件不是原厂件,不能保修?2、谁经销谁负责,要求经销商赔偿我的损失,并对整车质量作出有效的三包承诺。3、如不能并对整车质量作出有效的三包承诺,投诉人要求退货。


投诉人:杨洪泉

电话:0523-87846452

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