2007年8月24号早上,发现手机4号按键出现裂痕,当时就去索爱淮安维修站询问,维修站开出质量检测报告,说明,手机按键非人为误用而出现问题,于是本人凭此报告,到迪信通要求退机,多次协商,迪信通人员,不理睬,态度不好,还有点像:"踢皮球"一样,乱推卸责任,开始说可以退,后来又不退,说修,哪有买了1星期的新手机,要求开机维修?最后,商议没有结果,希望江苏质量维权网帮助维护消费者的权益!