中青旅服务态度太差!不讲信用

本人决定跟中青旅去日照玩,此旅行社费用比其它旅行社费用贵好多,在签定合同后,在即将出发旅行前的第二天下午五点钟左右,突然接到电话说团组织不起来了,即星期六出发,星期四下午五点钟才接到此旅行社的通知!也就是说我只有星期五一天去此旅行社解决问题!那么星期五正常情况都是要上班的,我也不例外,也就是说我要在请假的情况下坐好远的车去此旅行社解决问题!根据中华人民共合国合同法规定,此旅行社应该要赔偿我百分之三或者百分之十的违约金做为赔偿!现在又利用我上班的时间来回赶的去解决问题!而且中青旅经常会在签定合同后突然违约!实在是服务太差!不讲信用!出去玩本来就是件开心的事情,都是把假调好之后才会去旅行社报名的!像中青旅这样老是突然的告知我们去不了了,那我们会是什么心情呢!而且是在离出发前的一天!那么我们原来计划好的都被泡汤了!出去玩一次不容易,为什么中青旅老是会出现这种情况呢?所以我要投诉!希望有关部门能为我们出口气!