“有奖短信互动”真的有奖吗？

    短信互动，消费者看不见摸不着，怎么保证游戏的真实性？我参与了江苏联通的短信互动有奖游戏400元。没有中一分钱的奖。要求江苏联通提供游戏规则介绍，没有回复！要求江苏联通提供游戏“中奖率”，没有回复！ 询问该业务是否经过公正？没有回复！ 询问江苏是否有其他用户真正中奖了，答曰：是其公司的隐私！（参与号码13182311519，13033542363，13270217275，费用合计400元）

    今天该公司10010电话回复：经查询，该游戏中奖率为千分之三！我不禁愕然！1000轮游戏用户要花费12000元的信息费（1轮12元），千分之三也就是中三个100元电话费（奖品是100元电话卡），用300去除12000，原来这个游戏的返奖率是百分之二点五，也就是说SP的游戏规则是100块只出两块五毛钱的奖。

    我再次请求贵网站能够接受本人的投诉，责成江苏联通给出解释，这究竟是“有奖游戏”吗？