实木地板严重变形

    我是6月4号购买地板（标板）的，6月11号完工，几天后，几个小房间都正常，唯独大厅（60M2）地板几乎每块呈瓦片状变形，凹下去最多达2-3mm,现场波光鳞鳞，非常难看。大厅四周稍好些。地板是该经营部包工包料，我向他们反映，他们的处理是挖掉二路地板，说10-15天即可恢复平整，现在到期了，又说要很长时间才能恢复。我急着要搬家，可一经使用怕说不清，恳请贵网帮我协调解决。

    我要求：1.将大厅地板全部退货。或2.商家尽快给我磨平、油漆。

    经营部负责人谭红，红太阳精品厅，电话：025-85058625，木工负责人：许师傅。