洗衣机脱水不正常
洗衣机脱水不正常
2007-06-18 12:50
你好,我是张家港一个用户,我使用的西门子洗衣机WM500最近脱水一直有问题,其它功能都正常,已经联系你们400 十遍以上了,张家港售后服务上门4次都没解决问题,一 二次说是脱水电机坏了,然后更换了电机,还是不可以,后来又把电容更换了,还是不可以,然后又把程序控制器换了,一次脱水可以,然后他们断定说是程序控制器坏了,准备开单了,就把电机和电容又换成以前的了,哪知道装好又不可以了,然后他们就断定说三样东西全坏了,说修理要900元,反反复复上门修理了4次都没解决问题,还收了上门服务费,到最后还要我修理费,我听到很恼火,难道一个小问题就怎么麻烦,我反反复复为这个问题跑来跑去，光电话至少打了几十个,到现在已经20几天了,还是老样子,希望能把这个问题重视起来,谢谢你们,等待你的答复!!!