笔记本电脑买了1个月出问题不给解决

    在江苏常州刚买的手提电脑一个月，用的好好突然机器重启，然后就不能进入windowsXP，拿到经销商那里，要求给予退换，经销商说要检测才能回复，一周后无锡的维修站电话我，说硬盘进水，不能保修。然后告诉我硬盘磁头的塑料膜被撕和硬盘生锈。听了我很生气，刚买的电脑硬盘就生锈！我打电话给无锡维修站要求出具检测报告，维修站不予出具，打电话给明基总部，006号电话员，居然和我说明基没有办法给我解决，说要我去无锡维修站给予解决，无锡和明基总部就这么推来推去，经销商却在一旁不闻不问，要我找他们。

    前后找他们的电话录音和无锡开机后的照片我也保存了下来（照片是我强烈要求得来的）。