4月28日我同父母到南京旅游,中午到达南京火车站,乘出租车去锦江之星酒店,车号为A95588,司机姓沙,公司为大方出租车公司。
上车后我在前座与司机说,送我们到锦江之星新街口店,中华南路219号(因为我有预订,酒店已将地址发短信到我手机中),司机开车不说话。
走在中山路上,司机开始问,你们是去锦江之星吗?在哪里啊?
我说上车不是给你说了么!你不说话我以为你知道,你不知道就早说,我可以换车。
司机说你不是说中山路么,中山路没有锦江之星,中山南路才有。
我说那你知道还问我……然后司机就开始发脾气,向我们呵斥,双方就争执起来。司机用南京话骂人,还好我父亲是江苏人,听出来了。
于是到达锦江之星新街口店后,我坚持该司机必须为他的恶劣态度和骂人行为进行道歉,否则要对他投诉,并且不付车资。该司机说无所谓,并将我们行李锁在后背厢中。
我打大方公司电话58823916进行投诉,该公司说管不了,让我找110,然后就挂了。
后来在锦江之星店方的调解下,考虑到我父母年纪大了,我付钱取出行李。调解过程中,该司机很猖狂,还试图打人。
锦江之星店电话84676999,店方黄总经理进行的调解。