金鹰的衣服穿一周袖口竟然出现一圈小洞

春节前，我象往年一样要为自己买一件新外套用于过年时穿，由于金鹰国际购物中心刚登陆泰州而且牌子响，就在里面买了一件“况珈儿”的棉外套。今年是暖冬，穿棉衣嫌热，也就穿了几天就不再碰了（一次也没洗），前两天天热了，我把家里所有的冬装都翻出来送去干洗，结果在干洗店检查衣服污点时污点没有检查出来竞然发现我在金鹰买的那件“况珈儿”棉外套的两个袖口上均有一圈小洞。天哪！这就是所谓名牌大店里出来的衣服质量！穿了仅一周的衣服袖口竟然会磨出一圈小洞，可见布料的质量是如此之差！于是我愤愤不平的带着衣服于4月20日去找泰州金鹰，想请他们给我一个说法。谁知道，他们跟我说：衣服售出超出一周概不退换！我说可是你们这是质量问题呀！他们于是又跟我说要找领班，领班电话又打不通，好不容易领班过来，又说要联系厂家，前前后后折腾了50分钟也没能回答我是不是质量问题，最后跟我说要拿过去质检由第三方来公证，而且如果质检结果是质量没有问题，所有质检费用由顾客承担。真是可笑，其一，这么明显的质量问题还需要拿去质检吗？就是质检也不应该由你金鹰拿去（说不定里面有什么猫腻）；其二，凭什么质检费要由顾客承担，顾客只是认为你的商品有明显的质量问题要求商家予以处理，至于你商家不承认有质量问题自己要拿去质检是你自已提出来的，相关一切费用也理所当然由你商家自己承担。

在这里，我想通过“江苏质量维权网”要求金鹰国际购物中心给我一个说法，不要拿质检局抬出来吓人！也不要以为你拖延顾客的时间和精力顾客就会放弃就会自认倒霉！请真正从顾客角度出发，自己的商品质量有问题就要勇于承担责任，一味的推御只会失去更多的顾客，最终退出市场！