火车票零售点效率低

4月21日，我八点去火车站买票，此时队伍已排到广场。排到十二点多，售票员是说三十号开往如皋的票居然已售完，并介绍到零售点购买一号的。到零售点，从一点排到四点，之中几乎十几分钟才从窗口挤出来个人，可见效率之“高”。四点刚过，工作人员便关闭窗口下班，不顾窗外心急如焚的近百人。零售点及火车站最好能够增添数窗口；提高工作人员的速率；于关闭窗口的前一段时间提醒顾客；若车站十日内有关车票已售完，应及早通知。