第一次投诉时间:2007-3-12 21:41:23
投诉对象:南京五星电器空调安装
投诉内容:质量维权网,我要投诉:
06年6月左右,在南京五星电器购买美的1.5匹空调,经管线延长安装后发觉制冷效果还没有另外一台小1.5匹好,打美的电话请人检测。后五星来人来检查后说没有问题,我就认为真没有问题,凑合用着。冬天发现制热效果也差。
直到今年(07年)3月份由于需要空调移机,在移机的过程中才发现空调铜管已经被折弯,几乎不通。后重新打电话到美的客服,五星又派人来看过后轻描淡写说没关系,重新焊接就行。后还是不放心,重新请美的厂家来人移机。移机的过程中美的厂家工人发现当时空调延长的管线却是一根旧管子。这就太不厚道了,当时付的费用是新管子的费用,而且说要发票,说三天之内送来,到现在也没有送过来。
五星空调安装这样的做法真是令人无法忍受!