售出产品有问题，我们多次去人去电要求解决，可光答应并叫我们在家等，每次都不来，
售出产品有问题，我们多次去人去电要求解决，可光答应并叫我们在家等，每次都不来，
2007-03-27 11:19
今年3月18日，我们在南京国美山西路店买了台志高2匹柜机空调，他们来安装时，安装工发现表面有裂痕，当时就答应马上回去换，我们等了几天均无消息，我们打电话催问，同时去人反映要求尽快处理，他们说明天就解决，就这样今天，明天，上午，下午的忽悠我们，我们在家哪里也不敢去，电话打去多少，现在还在说上午，下午的，就是不见动静，庞大的内，外机和包装堆在我们家，给我们的生活带来不便，我们现在反成了累赘，在此希望你们来看看，帮助我们解决，谢谢