要履行好运营商的义务

    您好

    我叫方传球，是江苏移动公司的用户，号码为13952253335。我在3月1日看到《扬子晚报》的一个每日话题活动，报纸上请用户把当日话题的看法发送到09666205，我参与了一条，随后发现产生信息费了，很不理解，到报纸上去看，怎么也找不到资费说明，投诉到移动公司，移动公司要求该SP也就是报纸方给我电话，对方轻描淡写地说：“我们以后加上资费，请问您还有什么问题吗？”我说请您针对该问题道歉，对方很不礼貌地拒绝了我的要求。我也拒绝了移动方退费的答复，现投诉到贵网站,请要求移动公司不要老把自己当成个调解的第三方似的，要履行运营商的义务，管理好SP！给用户一个答复,谢谢！