今天是:2025年07月12日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

提供服务了吗就收费?

提供服务了吗就收费?

2007-03-15 10:26
    一月八日,我在徐州某手机城买了一个新手机,回家后为验证该手机是否为正规厂家生产,我使用了江苏联通的一个“爱思德防伪查询”业务,代码是9333。在使用以后,我发现联通对下面这条信息也扣除我的费用了,内容如下:“感谢使用爱思德防伪查询,每次1元,请将您的验证码发送到93330,我们将为您查询并在三个工作人内答复您。”

    我对这条信息产生费用存在如下疑问:这段话分四段,第一段是客套话没有任何价值,第二段是该业务的资费介绍,第三段和第四段话是使用说明。按照相关规定这段话是不应该收取用户费用的!

    做个生动的比喻,到一家面馆吃饭,服务员上来介绍:“感谢光临我们面馆,各种面价格都是1元,请将您要的品种告诉我,我将在三分钟之内送上来。”

    介绍业务也收费就和点菜也收服务费一个道理!虽然只是一元钱,但反映出了一些问题!

我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11380316
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。