三菱故障率100%且半年内多次出现故障

2003年4月15日我与两同事一起从江苏省如东文峰大世界各购买了一台1.5匹挂壁式三菱变频空调KFR-34GW/BPA（单价5680元）。随后文峰大世界上门安装，安装完毕即发现一台空调不制冷，外风机不转，安装人员告知一根线有质量问题需要更换。该同事认为三菱公司将不合格产品出厂，质量体系肯定有问题，质量把关不严格，此品牌空调肯定有事故隐患，坚决要求换其它品牌的空调，文峰便给予了调换。隔了一年我另一同事的空调也出现了以上故障现象，文峰维修人员带了一根线上门进行了更换。今年我的空调也出现了上述故障现象，维修人员带了一根线上门进行了更换。当时我问：换的这根线不包扎裸露在外行吗？维修人员讲这线抗老化的，没问题。谁知没过几天，我的空调又出现上述现象，打电话去文峰，维修人员讲这一次大概不是线的问题了，答应三天内上门维修，可10天过去了，也没来修，这10天可是最热的10天。为此去年曾到贵网站进行投诉，贵站接到投诉后立即与厂家联系，三天内厂家上门进行了维修。夏天过去了冬天来临了，我的空调又不制暖了，打电话去三菱空调南通维修中心，南通安排如东的人来维修、检查发现外风机的电板坏了，如东没有，要南通带来，为此又没了下文，象这样多次进行维修的空调，为什么三菱公司不进行用户回访，不进行用户满意度调查，该公司的质量体系是否存在问题。上海三菱电机.上菱空调机电器有限公司,怎么能将有质量问题及隐藏着质量问题,故障率达100%的空调进行销售呢?希望三菱公司能对用户负责,将此类空调召回,以维护企业信誉。