Thinkpad E14 笔记本电脑，机器转轴框碎裂

2025年3月中旬购买联想笔记本电脑thinkpad E14经销商处购入，当时检查外观机器转轴框有3处类型塑料模具的印记，因不影响使用也不影响外观没有在意。在4月中旬时发现机器转轴框中间印记开裂，手触出现碎裂脱落，同时检查转轴框两侧，发现只有印记开裂情况，由于担心两侧的印记随时间变化出现开裂；于是联系联想在线售后，售后让送到线下店（联想服务中心金象城店）检测（4月16日）结果显示“机器转轴框碎裂、未见磕碰痕迹。建议联系经销商，经销售将电脑送联想服务中心珠江路店检测，检测结果拒保并启动升级维护将电脑送到”联想站，江苏维修中心”检测。检测结果未给出书面回复，口头回复经销商拒保。5月6日，经销商带着电脑交于我，现在拆开笔记本电脑，发现机器转轴框两侧也出现有规律的严重碎裂，后与经销售商协商先付费维修。 非常恼火，投诉：1.联想Thinkpad E14 笔记本电脑，机器转轴框碎裂存在严重的产品缺陷（碎裂非常有规则）；2.3处售后检测结果不统一，未明确产品损坏的原因，店大欺客。 3.经检测后的产品出现严重碎裂（送检时没有碎裂）。 

         

期望解决结果