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我要投诉中国太平人寿保险股份有限公司业务员雷景丽未详细讲解保险条 款内容、未告知相关重要信息,夸 大

我要投诉中国太平人寿保险股份有限公司业务员雷景丽未详细讲解保险条 款内容、未告知相关重要信息,夸 大

2025-02-26 09:27
 我要投诉中国太平人寿保险股份有限公司业务员雷景丽未详细讲解保险条款内容、未告知相关重要信息,夸大保险利益,阻碍正常电话回访、等重大违规行为。 1,业务员是同事介绍的,在投保之前,业务员承诺只要交够10年后,随时可以把本金取回,后来我才知道完全不是这样的,本金根本拿不回来,这就是欺骗我们消费者 2,投保单上的内容全部都是业务员代填的,除了投保人签名。被保险人签名也是业务员让我代签的,被保人没有在保单上签过字,是不合规的。 3,投保前我在一个公司做后勤,一个月工资也就3500块左右,但是在我不知情的情况下,业务员在投保单上给我填写年收入的是30万,太离谱了,与实际情况完全不符。 4,业务员在给我办理成功之后,叮嘱我要注意接听保险公司回访电话,回答问题时要回答, 是,明白,知道,了解,之类的内容。阻碍正常的电话回访! 诉求;在整个保险销售过程中,业务员主要存在以上几个方面的问题,导致我错误的购买了该保险,现要求贵公司全额退还我所缴纳的全部保险费。 南京中心多次来电,每次来电都以同样的内容复制,要求公司按照上面投诉内容,业务员有证据按合同条款讲解证明来,录音,影像,现场送合同讲解合同条款证据来,我们老百姓受骗这么多年,现在来回复跟我说一些大道理,中国太平洋保险南京分公司业务员无视上及监管部门规定诱导、乱承诺保障利益,未按合同条款讲解,普通老百姓怎么懂这些,夸大投保人被保人工资收入,普通老百姓农民工收入金额合同上写的太恐怖,不按规定让被保险人签字,长期不给投保人合同文本,夸大投保人收人,引导投保人应对回访,造成被骗。多次催要合同文本,经新业讲解条款后发现上当受骗,及时找他们反映该公司占着自己公司优势对弱势的投保人先入为主强势压人根本对反应的情况不理睬,太平洋保险公司这种态度令人气愤。业务员这欺骗诱导销售保险的方式坑害老百姓的行为实在违背了一个大公司的社会责任。事情发生应该及时应对处理而不找借口推卸责任。

期望解决结果

自2024年12月19日联系太平95589投诉,至今未处理,中间南京分中心来电态度差,未处理问题,2025.2.14日南京中心来电让我等下周预约我去面谈,等到今天,连个最基本的回电都没有做到,糊弄我当猴耍,南京中心除了骗还是骗,没诚心没诚意,期望尽快完成退款流程
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