中国移动不讲信用

本人与中国移动有纠纷。上月24日（周五）上午我的手机卡坏了，去补卡，当时全南京的写卡系统都坏了，营业员告诉我一好，就电话通知我来拿卡。我以为应该二三个小时会好的，可是到中午还没有好。我打10086，小姐告诉我，正在修理，没有确切时间会好，其中有一个小姐说国家也规定48小时恢复。我要求给周转卡，他们说没有。后来我就办了呼叫转移。事情还没有结束。周日晚我回到南京，打电话，10086告诉今天正在测试，明天会好。第二天9时，移动公司来电通知去办卡。

本来我就结束了，周一晚又出现我员工知诉我，在我出差期间呼叫转移电话不通（这期间有很多的电话都能打进来），我就投诉，并把超出规定48小时给卡一并投诉。移动公司非常认真，来电同意补偿话费，从100-200，我不同意，要求书面道歉，后来我再投诉，派了个店长来谈，可以赔偿1300元，我还是不同意，钱无所谓，我要书面的。后来我投诉到省公司，派了个区域经理来，同意赔偿500元，书面道歉回去再汇报，此后移动公司就不再与我联系了，经常有人打电话来问，对处理结果是否满意？我说还没有处理，有什么满意不满意的？可能我的态度也不好。14日上午10086有人给我电话，此事就这么结束，我们已经在你的帐户里存了100元，有什么意见你保留吧？TNND，简直从前到后被移动公司给忽悠了。本来我还没有什么要求的，也无所谓的，现在真的很生气。到是不是钱的问题，开始同意500元，再到1300元，再到100元，不是把耍我吗？

谁能帮帮我啊？有哪位做律师的朋友帮我出口气啊，我肯定是正义一方的。谢谢！