投诉天天快递

由南通市川港镇川港村寄往天津市塘沽区的一份快递包裹，当收到包裹后，打开时发现货品包装严重破损，马上与寄件方快递公司天天快递联系，商量如何解决。却得到：我们天天快递没有责任，不会做一点点赔偿的答复！物品寄出时是完好无损的，可收到时是坏的，而且寄出的物品并非属于易碎品。试问天天快递怎么能推得一干二净，没有一点点的责任呢？！希望天天快递能给一个合理的答复。