快递员和接线员态度极其恶劣!!

我是淘宝卖家,11.20号有从韩国发出到上海转的包裹,在上海转发的时候用的圆通快递,一直以来他们的信誉不错~~所以就用了该公司!发货的地址是:刘海博， 13761063717， 上海市 杨浦区 军工路５１６号 上海理工大学 第四公寓１号楼女生６０7寝室， 200000   单号是:E036640177  因为对方是学生,所以白天肯定是要上课的,电话也不方便接,结果后面收到了一条莫名其妙的短信说:不接是吧那就来铁岭路115号自己拿(短信收件人还保留着,可以去查实!)如果送货人是送到宿舍楼下的,不可能没有人接收的,门卫就可以签收!学生上课难道有错了吗?那条短消息什么意思?到了晚上,收货人给我打了电话,我很气愤!就要了号码,直接打过去了.(送货人电话13918979188)他的态度吓了我一跳!我说希望他们能理解下学生上课不能接电话的情况,找门卫签收就好了呀!他说学校那么大找哪个门卫签?(就说明他根本没送到宿舍楼下)还说要我指定一个人签收,他才送过去!(我是发货的人,这个有点强人所难)他一听到是送理工学院的,声音就大了,还不给我说话的机会,一直强词夺理~我听不下去了就直接把电话给挂了!11.21上午我发了消息给上海的收货人问物品有没有收到,结果她告诉我另外一件搞笑的事:她收到了响了一下的电话,还没接就挂了,(这也叫电话?)后面她打到圆通公司去,接电话的是一位姓周的女的,她的态度一样恶劣,一直维护送货人,说是他们很忙的,11.22再派人去送送,如果再电话不接就把物品退回发货地!(我知道送货人忙,但是我们也是顾客之一,难道我们的事就这样算了?)这样办事的人,我很气愤!虽然总公司有打电话来道歉,但是我们要的是接电话的姓周的女的和送货那个男的道歉~~不然,不会罢休的!希望能得到贵网站的帮助!

上述内容均属实,可以联系查实!谢谢!