徐州用户：我们宿舍楼的网络通讯不畅

我们这层楼的同学都反映网络有问题,除了下载速度还行,上网浏览网页或游戏都很卡,到了晚上的高峰期那速度就更不用说了,和蜗牛有的一拼.

后来我用了简单的网络命令在不同的时间测试了几次,发现丢包率竟然都在10%左右,甚至夸张的达到了19%!而根据我在网上查阅的资料,《电信服务规范》附录3--因特网及其他数据通信业务，其中“3.2.2.3　IP包丢失率 包丢失率平均值≤2%。”

由此条款可见，我们这楼的网络的确有问题。

同时，其他宿舍楼的网络问题却没有我们这楼如此的严重。难道电信公司服务是有区别的吗？作为消费者我们花了同样的钱，却不能享受同样的服务？我们希望质量维权网能从中协调，希望徐州电信公司能为我们解决这个问题。谢谢！