雅迪gt3车把手折叠卡扣螺丝脱落，行驶中存在严重安全隐患。售后客服满嘴跑火车

2023-08-09 20:32

本人家人是雅迪gt3车主，想投诉以下问题，希望有相同问题的朋友可以联系我。本人雅迪gt3车把手折叠位置螺丝脱落，导致行驶中车辆把手滑脱，于是骑行者摔伤， 1.车辆把手卡扣螺丝脱落，在行驶中有安全隐患，人易摔倒滑落。 2.雅迪售后处理差劲，拖拉----从我家人5.20日摔伤以来，雅迪公司多次拖拉处理，只要我方不主动联系雅迪，雅迪就不会联系我。随便忽悠人---我询问其事故原因，就是说折叠次数太多（试想一下3000公里车能折叠多少次，非常忽悠人）又是忽悠人----厂家说安排专人来跟进检查，最后还是要我自己跑去找售后专人。满嘴跑火车----厂家说有派过人来慰问探望伤者，其实电话都没有打一个。我给雅迪售后提过醒，卡扣螺丝这么关键的地方，可以打一打防松胶，贴上警示标志，改进工艺。我还让他去调查一下真实数据---随机找20台gt3，看看有多少车的车把手折叠位螺丝是松动的。雅迪公司为了逃避责任，不处理。