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售后服务令人失望

售后服务令人失望

2006-08-31 12:39
我于本月29在江阴五星连锁店买了索爱W550C的手机，第二天就发现耳机有问题，那去换机，他说要检测报告，我有去拿检测报告，那里又说要拿到无锡去，要一礼拜，我就要开学了，那里来得及等，我说这机器是明摆着的坏的，特殊事情要特殊处理啊，才买了一天，商店说一定要报告，我又要去上学了，退货又不肯，换机又不行，我真不知道该怎么办啊
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