投诉苏州久光浪琴专柜
投诉苏州久光浪琴专柜
2021-08-10 22:49
2020-09-28购买的浪琴手表，序列号：J1317577，一直小心呵护，与2021-06-12日期无法调整，此时商品还在保修期内，拿到柜台，柜台给安排售后，售后检测结果是手表撞磕痕迹明显，表壳上有磕伤，超出保修范围，当手表返回柜台时，请柜台的人仔细检查了手表的表面，柜台和久光百货的负责人都未能看出手表有明显的磕碰痕迹，售后却已此为由不给予保修，要收取费用，浪琴这类的投诉网络上一大推，对此我们消费者不能接受这样的处理结果。
另外，很重要的一点，手表拿回后发现原来的问题没解决，手表的发条直接都没安装上，导致时间都无法调整，非但没修还多了一个毛病，因此我强力要求浪琴专柜给予退货处理。
