投诉南京南站工作人员

2021-08-04 10:49

本人于2021年8月4日7点43分从淮安东站做车到南京南站，再从南京南站转做前往重庆北站的动车，由于对车站不熟，下车以后没有注意转乘旅客通道，直接跟随人流到了出站口，出站口18.19号正对的安检人员，9点28分下的车站，我走到安检口应该是9点33分这样，因为下班列车10.14分开车，比较着急就过去询问转车事宜，我刚开口询问转车事宜，没想到这个安检人员态度相当的恶劣，语气非常不好的让我拿购车票，我说我没有取票，让后态度更加恶劣的说你买的网站的票拿过来我看，如果不是在车站，我以为到了黑社会，因为着急赶车又带着两个孩子，当时没有跟他争吵，但是这样的工作人员，这样的工作态度也能在车站工作？简直影响南京古城形象，也不知道从哪里来的自带的优越感，这样的事情我在南京南站不是遇到一次两次了，因为旅客的咨询感到非常的不耐烦，南京是一座大城市，却给了旅客不想再来第二次的感受，我觉得应该不是我运气不好刚好遇上这个，这种情况应该在南京南站属于普遍情况，希望这次投诉能引起南京南站领导层的重视，我刚上投诉直通车去看了一下，对南京南站服务人员的投诉简直多如毛牛，大城没有大城的气度和服务！