购买商品房出现地面下沉，房顶漏水现象，房屋质量令人担忧

本人2015年在邳州市官湖镇购买一套商品房。自从去年开始，房屋地面一直不断出现下沉，地板几乎完全碎裂。已经影响到正常居住使用，今年打算重新装修，撬开地板居然发现地面下陷居然有二三十厘米，并且今年屋顶又频繁出现漏水。找到物业寻求解决，物业说至少有二三十户业主反映此类问题，连物业办公室也在漏水，他们已经反映给开发商了，已经过去了几个月，一直没有任何进展，现在找物业，物业就让我们联系开发商，踢来踢去，相互推诿。我也实在没办法，只有借助政府相关权威部门寻求帮助，协调处理，不胜感激。

期望解决结果

希望能尽快协调解决屋面下陷和屋顶漏水问题，赔偿我因房屋维修所产生的费用。