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关于8月2日顾客投诉百丽鞋子的回复

关于8月2日顾客投诉百丽鞋子的回复

2006-08-11 15:02
  我公司经过了解且与百丽公司联系后，确认顾客所购鞋子所出现的问题不属质量问题，因顾客在穿着时踩着异物所致，为体现假日百货与百丽鞋业的完善的售后服务。现已请顾客将鞋子送至假日百货，由假日百货返回厂家进行维修至顾客满意。顾客对此处理结果表示接受。感谢维权网对我公司的支持与关注。
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