自2018年12月6日通过南京当地官方指定经销商(上海天合智能科技有限公司南京分公司) 购买该机器以来, 共经过7次维修,经历了水温忽冷忽热、壁挂炉漏水、无法加热等各种问题。目前水压不稳、水温忽冷忽热的问题始终无法解决。
最近的维修记录是2020年1月3日和2020年1月6日。经与维修人员咨询,怀疑国产机型存在严重设计缺陷,期间多次联系4007001890寻求更换机器,得到回复都是向上反应。通过当地经销商上海天合智能科技有限公司南京分公司(袁经理:15380753131)反应该问题,也无法获得解决。目前厂家不愿意承认是质量问题。
以下是维修记录:
2019.6.20 水温忽冷忽热
2019.8.27 水温忽冷忽热
2019.10.25 无法加热
2019.10.29 水压不稳
2020.1.3 漏水
2020.1.7 水压不稳
2020.1.10 水温忽冷忽热