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阿尔卡特手机OT-C753维修问题(上周已咨询过)
阿尔卡特手机OT-C753维修问题(上周已咨询过)
2006-07-18 00:10
首先我要感谢你们的热情帮助和对我们消费者认真负责的精神,TCL主动和我联系并给了我承诺,一个星期内修不好就退款。因为我在江都,离扬州还有很远,而且平时上班也没时间,所以昨天才去取维修好的机器。修好的机器更换了主板,而且能收发彩信了,很高兴的拿回了家,本以为可以正常使用了,但充满的电池几个小时后就没电了,我只好重新又充了一次,把待机屏保和按键铃声、智能人声等都关了,充满后从夜里12点待机到早上8点左右没接打任何电话,就闹了一次闹铃,又没电了,早上我又充了另外一块还没怎么用的原装厚电池,充满后到下午没电自动关机了,晚上回家再充已经没任何反应了,原配厚电就这么坏了。几次充电时手机都比较烫(我知道有一点发热是正常的,但是刚充的时候是很烫,不是热,我的电池在维修之前都能待机2天以上),而且更不能理解的是手机待机时也发热,如果对手机进行操作的时候手机发热更严重,我想手机发热和耗电快有直接关系,而且还损坏了一块电池,虽然电池还在保修期内,但是对于这样的维修质量和维修时间我很不满意,今天我打过电话去你们那里,但是我忘了帮我处理的先生贵姓了,而且后来打电话给TCL那里也没人接听,我想有必要告诉你们维修的结果,我想和TCL那位帮我处理问题的先生能联系上的话就太好了,我不想为了这个手机再这么耗下去了,我去一次扬州环球就要请半天假,而且维修也不及时,到现在已经浪费了我很多时间和精力,也严重影响我的正常通讯,真希望你们能帮帮我,我明天只好再去一次维修点了,联系我还是以前的电话05146936932,对于你们的热情帮助我再次表示感谢!
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