要求河西万达金陵国际家具飞美专柜退意向金

2018年3月3日去河西万达金陵国际家具飞美原装进口专柜看地板，营业员小张推一款地板正搞促销活动价格优惠，为了锁住活动价付了1000元诚意金，2018年9月22日去店，金陵国际家具开展中秋，国庆促销活动，预付5000元返还200元，在营业员小张劝说下又付5000元，由于地板颜色不配，2019年10月15曰去飞美专柜要求退款6000元，也是销售合同明确的，现已一个多月，多次崔款还有3000元没还。

期望解决结果

要求河西万达金陵国际家具管理部门尽快处理退款之事，让顾客早日拿到余款3000元。