续2018年9月四扇门锈蚀更换后续锈蚀反馈
续2018年9月四扇门锈蚀更换后续锈蚀反馈
2019-10-24 12:15
尊敬的领导！您好！
经集团公司领导协调同意只更换4扇门不签该协议（注：该协议没有维护消费者全部都市维护主机厂），2018年11月7日开单 等门订购到货通知去更换。2019年5月回老家洗车时发现四扇门门框边有不同程度的锈蚀，咨询厂家直接回复该车已过质保，询问苏州华正别克朱站回复依然是该车已过质保，询问该站服务经理赵经理说来店看看建议我先用都是一家人后续都好处理的，等赵经理调任雪弗兰站长时得到回复是找现任服务经理，10月去该站得到的无人过问，最后找了一个事故接待来接待最终结果无功而反等待反馈.后来找集团领导反馈，现任服务经理电话联系让空了去协商怎么处理，换门是不可能了。我说空了过去10月22日去该站协商门的事。朱站看了四个门锈蚀油漆面说没啥问题，你要喷车子留下不喷就走吧。（注：中间涉及到我反问后续再锈蚀是否可以写一个书面的处理方法）投诉这种托消费者车辆过质保而后续不处理态度极其恶劣。
咨询一下领导新喷上去的油漆质保多久？
