网购买手机交易纠纷
网购买手机交易纠纷
2019-10-14 14:27
2019年10月10号晚上我去他们那个叫"迅猛龙商城网站"下了订单，之后我犹豫了，我就取消了那个订单，但后来卖家打电话说给我849元(本来是999元)卖，就直接问我要什么颜色的，我说红色的，后来我想了想就打电话，他们电话显示那边忙，我就用我手机的另一个号码(我手机装了两个卡)发短信，我说我就是刚才打电话讨论华为p30的那个，我还给发了号码，我说我不要了，我钱不够，他们说好的👌，但两天后我就收到中通快递说要前台来取，我就很懵逼的收了付了849，我回来看了一下手机不行，太假，我就说给我退货退款，卖家今天中午说厂家要么换机要么退货，但必须是退一半加20块钱的红包，我当时就怒了，这是他们自己的失误吧，我没让他们发货他们自己发了，现在我退款卖家说厂家得一半才退，并且就算是他们正常卖手机，之前也说好的 七天包退，现在他们又说退就退一半，不然就不退，还说什么包装费，快递代收手续费，材料费，折旧费，这不应该是他们自己的事情么，再说我买手机还是卖家自己搞错了，我就很生气，就来投诉，手机是我昨天收到的，今天10月14号。