广汽菲克指南者及徐州泰和先锋JEEP4S店让我找不着北

尊敬的领导，您们好： 我于2017年11月29号在徐州泰和先锋JEEP4S店购买指南者家享版一辆，2019年九月五号考虑到车辆已经行使25000多公里，到一家轮胎店把前后轮调一下，后发现，左前轮刹车盘有点移位，且刹车盘上没有定位螺丝，当天便拨打广汽菲克厂家400售后电话，厂家建议检测，当天下午本人就开车到宿迁盛辉JEEP4S店检测，经检测认为出厂的时候就没有刹车盘定位螺丝，后致电厂家，厂家表示歉意，想送我几次保养，我没同意，后再次多次致电厂家，厂家一直说在核实，没有明确答复，后经徐州泰和先锋4S店邀请2019年九月二十号，到徐州泰和，对车辆再次进行检测，确认车辆左前轮右前轮均没有刹车盘定位螺丝，而左后轮右后轮均有刹车盘螺丝，当时4S店拿出了一份厂家所谓的邮件，说2017年四月份之后都没有刹车盘定位螺丝，这种说法没有说服力因为第一：九月五号我在宿迁4S店拍到了在我之后购买指南者前轮有刹车盘定位螺丝的照片，4S店应该有视频，第二，前轮作为转向轮，它的重要性大于后轮，为啥后轮有前轮没有，第三，如果车辆变更，应该在工信部备案，直到现在他们拿不出有力的证据，而到今天为止厂家及4S店没有一个明确的说法 ，就是拖延，鉴于上述种种情形，4S店所售车辆与工信部备案车辆具有不一致性，本人恳求按照消费者权益法，退车，请质量监督部门领导明鉴！！！

期望解决结果

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