微软surface pro4笔记本电脑屏幕闪烁问题
微软surface pro4笔记本电脑屏幕闪烁问题
2019-09-17 15:02
2016-07-08我购买了 Mirsoft/微软Surface Pro4 i7 中文版WIFI 512GB Win10平板电脑，购买后，该电脑经常出现屏幕闪烁重影问题，于2017-09-05打电脑至微软官方客服，将电脑寄至苏州工厂返修，返修后仍出现屏幕轻微抖动问题，直至今年9份，屏幕闪烁重影问题出现的频率及强度越来越严重，已经无法正常使用。打电话给官服，说已过保修期，要自费维修，费用4100元，但这个屏幕问题本身是电脑产品质量问题，官方网站也有相关网页说明：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/4230448/surface-pro-4-screen-flicker ，自上次保修过后，又出现相同问题，这种产品质量问题需要消费者来承担？
