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周大福店员欺骗顾客 谋取私利

周大福店员欺骗顾客 谋取私利

2019-08-30 12:17
1.买投资金条时明确告知我们可以不带任何发票去全国任意一家周大福门店可拿金条直接兑现，可我们来找她的时候她却说不行，本来我们是准备去银行买的，就是看中他们说的兑换方便才买的周大福，简直就是欺骗消费者
2.在兑现的时候让我们出示电子保单，我们无意中发现单子上竟然有个赠送的金章，但是我们并没有拿到，后来联系他们竟然说是他们忘记给了，这个说法我们表示不能接受！根据他们的行为完全有理由怀疑是在贪污消费者的钱财

期望解决结果

1，要么兑现当初的承诺：全国任意专柜都能兑现要么全额退款 2，请市场监管去核实是否对其他消费者也存在这种行为 并且把金币还给我们 书面致歉
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