奇瑞捷豹路虎发现神行水箱质量

2019-08-08 15:58

2016年6月于泰州宝信汽车4S购买奇瑞国产路虎发现神行HSE一辆，2017年中出现冷却液过低报警，至宝信4s检查，说是水泵故障，经过索赔进行了免费更换，2019年7月，车子刚刚出保一个月，又显示冷却液过低告警，当时查看了下液位，不算太低，与4s沟通了下，约好在几天后保养的时候再看，保养时售后说补充了冷却液，在第二天又出现了过低告警，于2019年8月8日至4s查看，经过加压测试，发现是水箱坏导致。与售后人员沟通，以出保两个月为由，拒绝进行免费索赔，需要自费更换，含工时费高达7000多元，当即进行了拒绝。后拨打了路虎的售后400电话，客服同样答复过保不予索赔，并且责怪我没有在过保之前送至4S进行全面检查。现在我怀疑车子的冷却系统可能本身就有质量问题： 1.水泵一年就损坏，当时虽然进行了更换，但压力也随之给了水箱，在高温天气下，水箱的问题逐渐暴露。两次损坏均是在高温天气下出现的告警； 2.在车友群，汽车之家论坛等网络交流版块，均有不少的车友反映冷却系统的问题，很多车友在刚买不久就更换了水泵，并且水箱也发生了故障，且大多是跟我一样的国产第一批； 3.由于水箱的泄漏较难察觉，一般泄漏速度也慢，很有可能在过保前就已经有了问题，经过高温天气促使问题爆发，厂家以车主未在过保前到店检查，以及未在过保前出现告警为理由，无法证明其系统本身是不存在问题的，车主很有可能因此为瑕疵产品而买单，个人觉得无法接受。