江苏移动通信公司未经用户允许恶意代扣手机话费，严重侵犯消费者合法权利

关于江苏移动违规事宜：本人江苏移动通信徐州分公司用户(13805208501)。2006/06使用南京鸿联09500的“手机意甲新闻”“手机金陵教育新闻”“天气预报”等梦网业务时移动扣费后一直不提供服务给用户，而是只收到09500发来：江苏鸿联从现在开始竭诚为您服务，发824083到09500123可成功下载《无尽的爱》铃声(本条免费)。于是按照要求参与。但在没告诉具体资费的情况下就恶意代扣。更气氛的是根本没收到任何铃声。于是向江苏移动投诉鸿联违规操作、移动恶意代扣。接下来移动的处理结果不能让人接受，说本人是正常使用。正常使用最起码要履行宣传中的承诺吧！综上所述本人要求江苏移动给出一个合理解释，向本人公开道歉，并按照相关法律法规赔偿本人损失;暂停与这种违规、垃圾公司合作关系，处罚整改。如不能给本人满意答复，将保留诉诸法律保持自身合法权利！